Qui sommes-nous
L'équipe derrière
Meilleur Abonnement IPTV.
Service IPTV opérationnel depuis juin 2022. Équipe francophone, infrastructure européenne, support 24h/24 7j/7 en français. Couverture pour 8 pays francophones (France, Belgique, Suisse, Maghreb, Canada). Voici qui nous sommes et comment nous travaillons.
Notre histoire en trois dates.
Juin 2022. Le service est lancé par une équipe de quatre ingénieurs réseau et passionnés de cinéma, frustrés par la qualité approximative des fournisseurs IPTV français de l'époque. Premier objectif : atteindre 99,9 % d'uptime sur les pics du soir.
Mars 2024. Passage au cap des 25 000 clients actifs. Mise en place du support 24h/24, 7j/7 en français par chat en direct et email. Déploiement d'une infrastructure européenne redondante.
Avril 2026. Couverture étendue à 8 pays francophones (France, Belgique, Suisse, Canada FR, Maroc, Algérie, Tunisie, Liban). 200+ avis vérifiés avec une note moyenne de 4,9/5.
Notre infrastructure.
Nous opérons sur une infrastructure européenne redondante répartie sur plusieurs data-centers en Union européenne. Chaque flux est dupliqué sur trois sources minimum, avec basculement automatique en cas de panne d'une source. Bande passante dédiée par utilisateur sur les pics 20h-23h pour garantir la stabilité au moment des matchs et des prime time.
Les serveurs sont audités tous les 6 mois par un cabinet de sécurité indépendant pour les aspects chiffrement, anti-DDoS et protection des données. Aucune donnée personnelle de paiement n'est stockée hors d'Europe.
Notre méthode.
Nous publions le détail de notre méthodologie de test sur la page test 2026, et nos critères de sélection sur le guide d'achat. La transparence sur la méthode permet à n'importe qui de vérifier nos affirmations — c'est aussi ce que nous attendons de la part des autres acteurs du marché.
Notre support 24/7.
Notre équipe support est francophone native, formée sur les principales applications IPTV (Smart IPTV, IBO Player, IPTV Smarters Pro, VLC, Kodi) et sur les configurations spécifiques par appareil. Le chat en direct et l'email sont disponibles 24h/24, 7j/7 en français, week-ends et jours fériés inclus.
Nous ne sous-traitons pas le support : aucun chatbot, aucune externalisation. Si vous parlez avec quelqu'un, c'est un humain qui connaît votre dossier.
Nos engagements.
- Garantie 7 jours sans condition sur toutes les formules — remboursement intégral sous 24h ouvrées si la qualité ne convient pas.
- Pas de renouvellement automatique caché. Vous décidez de prolonger ou non à l'échéance.
- Pas de chiffres gonflés. Le catalogue affiché correspond au catalogue effectivement actif, vérifié toutes les 6 heures par un bot interne.
- Support 24/7 humain et francophone. Pas de chatbot, pas de réponses canned, pas de queue interminable.
Comment nous joindre.
La page contact liste les canaux disponibles (chat en direct, email, formulaire). La page remboursement détaille la procédure si vous souhaitez activer la garantie 7 jours.